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Conditions Générales

Article 1 - Champ d'application

  • Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet http://lespecialiste-jeux.ch
  • Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant une commande par l'intermédiaire du site.

Article 2 - Commande

  • Toute commande passée sur le site http://lespecialiste-jeux.ch implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 - Prix

  • Les prix sont indiqués Francs Suisse toutes taxes comprises, hors frais de port.
  • Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 - Paiement

  • Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement (Post Finance, Mastercard...), Compte Paypal, Facture et Virements, mais concernant ces 2 derniers, le colis ne partira QU'À la réception de votre paiement.
  • Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l'intermédiaire de la Banque Post-Finance et présente toutes les garanties de sécurité.

Article 5 - Livraison

  • La livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande.
  • Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Si jamais le colis s'égaré, nous ferions tout notre possible pour vous aider à le récupérer.
  • Nous ne sommes pas responsable des délais que La Poste met à vous faire parvenir le colis. Modes de livraison : Par la poste en "Economie"

Article 6 - Précommandes

  • Pour les produits en "Précommande", c'est à dire ceux que vous pouvez acheter avant leur parution officielle, le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.
  • Votre commande vous sera ensuite intégralement livrée au moment de la parution du ou des produits.

Article 7 - Conditions de Retour et de remboursement

  • Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre « droit de rétractation ».Les produits devront être RENVOYÉS en bon état et dans leurs emballages d'origines.
  • En cas de réception de produits défectueux ou non conformes, nous nous engageons à vous rembourser le montant du ou des produits commandés. Sous réserve du renvoi du ou de cesproduits au magasin avec la facture ou bulletin de livraison correspondant, et au préalablement nous avoir contactés. (avec preuve d'envoi de la marchandise au cas où le colis ne retrouverais passon CHEMIN) :o)
  • Nous vous remboursons même les frais de retour si vous retournez votre commande pour une raison qui nous est imputable : erreur de livraison, article défectueux#
  • Les frais de retour ne vous seront pas remboursés si vous nous retournez votre commande parce qu'elle ne vous convenait pas, que vous avez changé d'avis, ou que la combo pour laquelle vous avez commandé 12 cartes Magic ne marche pas au final, fallait vérifier avant.
  • Pour ce qui est des cartes ou figurines à l'unité, elles devront nous être retournées dans un état permettant leur revente (c'est-à-dire nickel). Nous apportons le plus grand soin à vous fournir des cartes et autres produits en parfait état, nous comptons donc sur vous pour en prendre soin le temps de nous les retourner.
  • Ces garanties ne s'appliquent pas pour les produits conditionnés aléatoirement (de type boosters ou starters de cartes ou de figurines). les articles de ce type ne seront remboursés que s'ils sont intacts et non descellés.
  • Le retour doit être adressé à :Le SpécialisteRoute des Arsenaux 151700 FribourgSuisse
  • Un remboursement sera fait par virement ou bulletin de versement (joindre le nécessaire) dans les 15 jours à compter de la réception du colis.

Article 8 - Disponibilité et Présentation

  • Les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs.
  • En cas d'indisponibilité d'un article pour une période supérieure à dix jours ouvrables, vous serez immédiatement prévenu des délais prévisibles de livraison et la commande de cet article pourra être annulée sur simple demande. Le client pourra alors demander un avoir pour le montant de l'article ou son remboursement.
  • Les photos de nos produits sont des "présentation", c'est à dire que les images ne correspondent pas toujours exactement au produit que vous recevrez au final, surtout pour des précommandes, où les visuels ne sont pas toujours définitifs.

Article 9 - Protection des données personnelles

  • Conformément à la loi Informatique et LIBERTÉS, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant.
  • Si vous avez choisi être informés de notre newsletter par mail et que vous ne souhaitez plus la recevoir, il suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et mail) :* Par mail : Contact@lespecialiste-jeux.ch
  • Vos informations personnelles ne seront en aucun cas utilisé ni divulgués en dehorsdu magasin.

Article 10 - Droit applicable

  • Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit Suisse, FOR ET DROIT APPLICABLE à Fribourg.